View on Remote OK
Roles
Compensation
Contratação: Tenured - CLT labor code. Não informado salário.
Benefits
- Auxílio-Creche/ Babá
- Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação
- Cesta Natalina
- Day off - fim de ano
- Licença maternidade estendida
- Licença paternidade estendida
- Participação nos Resultados (anual)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada Multipatrocinada
- Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills
- Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas
- Programa Viver Bem
- Seguro de Vida
- Universidade Corporativa Sicoob
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte (opcional)
- Wellhub
Tech stack
Required
Location
Brasília, Brasília, Distrito Federal, Brasil
Work setup
- Employment
- full-time
- Level
- Professional
- Remote policy
- Remote OK; Work arrangement: Remote
- Remote scope
- unclear
Role details
Responsibilities
- Apoiar o mapeamento, a documentação e a atualização de fluxos e procedimentos operacionais, contribuindo para a padronização e melhoria contínua dos processos
- Auxiliar no monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs), apoiando a análise de resultados e a identificação de oportunidades de melhoria
- Auxiliar na elaboração e revisão manuais, relatórios gerenciais, apresentações e demais documentos relacionados aos processos da área
- Realizar controles e registros associados à gestão da qualidade e à conformidade dos processos, garantindo a integridade das informações
- Apoiar a execução de auditorias internas e acompanhar a implementação de planos de ação decorrentes de apontamentos e oportunidades identificadas
- Contribuir com a proposição e implementação de melhorias nos processos, visando aumento da eficiência, qualidade e mitigação de riscos
- Organizar, controlar e manter atualizada a documentação relacionada ao Sistema de Gestão da Qualidade e aos processos sob responsabilidade da área
- Prestar suporte às áreas atendidas pelo Centro de Serviços Compartilhados (CSC), promovendo a aplicação das melhores práticas e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos
- Participar de iniciativas voltadas à padronização, governança e melhoria contínua dos processos organizacionais
Requirements
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
- Conhecimento em modelagem e gestão de processos utilizando BPMN
- Vivência em gestão da qualidade, melhoria contínua ou processos corporativos
- Conhecimento em auditorias internas, controles e gestão de indicadores
- Conhecimento intermediário no Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint
- Boa capacidade de redação e elaboração de documentos técnicos
- Habilidade para análise de dados e acompanhamento de indicadores
- Familiaridade com metodologias Lean, PDCA ou similares
Application
Please mention the word ENTHUSIASTIC and tag RMTM4LjIwMS4xMjYuMTgx when applying to show you read the job post completely (#RMTM4LjIwMS4xMjYuMTgx). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.
- Portfolio
- not required
- GitHub
- not required
- Cover letter
- unclear
- Apply flow
- external
Company context
Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
- Product
- Sistema de Análise de Produtividade do Negócio (APN) e Sistema de Gestão Empresarial; suporte a processos empresariais e normativos do Banco Central do Brasil (BCB) e da Receita Federal do Brasil (RFB)
- Industry
- Cooperativa financeira
- HQ
- Sicoob (Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil)
Description
Sobre a EmpresaÉ possível transformar o mundo? Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 10 milhões de cooperados.Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.Propósito e Visão Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoçoContratação: Tenured - CLT labor codeNível: ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesA área de Soluções e Suporte a Processos Empresariais tem como missão oferecer suporte e manutenção ao Sistema de Análise de Produtividade do Negócio (APN), além de estabelecer suas regras de funcionamento. É responsável pelo desenvolvimento contínuo do Sistema de Gestão Empresarial e pelo acompanhamento de publicações de normativos do Banco Central do Brasil (BCB) e da Receita Federal do Brasil (RFB), com foco na correta parametrização dos sistemas e na comunicação dessas atualizações às cooperativas. Também realizar estudos e pesquisas de normativos, definição contábil, consultoria, treinamentos, suporte e atendimento de chamados conforme SLA.AtividadesApoiar o mapeamento, a documentação e a atualização de fluxos e procedimentos operacionais, contribuindo para a padronização e melhoria contínua dos processos; Auxiliar no monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs), apoiando a análise de resultados e a identificação de oportunidades de melhoria; Auxiliar na elaboração e revisão manuais, relatórios gerenciais, apresentações e demais documentos relacionados aos processos da área; Realizar controles e registros associados à gestão da qualidade e à conformidade dos processos, garantindo a integridade das informações; Apoiar a execução de auditorias internas e acompanhar a implementação de planos de ação decorrentes de apontamentos e oportunidades identificadas; Contribuir com a proposição e implementação de melhorias nos processos, visando aumento da eficiência, qualidade e mitigação de riscos; Organizar, controlar e manter atualizada a documentação relacionada ao Sistema de Gestão da Qualidade e aos processos sob responsabilidade da área; Prestar suporte às áreas atendidas pelo Centro de Serviços Compartilhados (CSC), promovendo a aplicação das melhores práticas e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos; Participar de iniciativas voltadas à padronização, governança e melhoria contínua dos processos organizacionais.
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